Ex-uutisankkuri lukee K-supermarketin palautteita
Ketju keräsi tänä syksynä lähes 17 000 asiakaspalautetta ja niistä koostettiin yksi maailman pisimmistä mainoksista. Palautteiden lukijaksi valikoitui viime vuonna eläköitynyt uutisankkuri Keijo Leppänen . K-Supermarket on tarttunut asiakaspalautteisiin poikkeuksellisen omistautuneella otteella. Ketju keräsi tänä syksynä lähes 17 000 asiakaspalautetta ja niistä koostettiin yksi maailman pisimmistä mainoksista. Palautteiden lukijaksi valikoitui viime vuonna eläköitynyt uutisankkuri Keijo Leppänen. K-Supermarket halusi selvittää asiakaskyselyllä, mitä asioita suomalaiset arvostavat kaupassaan. Vastauksia tuli niin valtavasti, että niistä haluttiin kiittää hauskalla tavalla, lukemalla mahdollisimman monta palautetta ääneen. Palautemaraton on nähtävissä ja kuultavissa muun muassa TV:ssä ja radiossa. K-Supermarket-ketju on tarttunut asiakaspalautteisiin tavalla, joka rikkoo ennätyksiä. Ketju kokosi asiakkailtaan 16 814 palautetta ja pyysi koko kansan raka...