MarkkinointiOraakkeli

Tommi Tervanen     Uudistunut Marketing Finland on valinnut uudeksi puheenjohtajakseen Kotipizza Groupin toimitusjohtajan Tommi Tervasen. Varapuheenjohtajat ovat Elli Siltala Valiolta sekä Anna Lehtisalo Villivisiosta. –  Rakennamme suomalaisen markkinoinnin ja viestinnän tulevaisuutta samassa pöydässä. Markkinointitaustaisena toimitusjohtajana minulle on kunnia saada toimia Marketing Finlandin hallituksen puheenjohtajana ja jatkaa sitä positiivista alan muutosta, joka edellisten puheenjohtajien Tommi Rytkösen sekä Antti Korpiniemen aikana on tehokkaasti toteutettu , kertoo Tommi Tervanen Marketin Finland ry:n tiedotteessa 27.4.2021 .   – Markkinointi ja viestintä ovat jokaiselle yritykselle kriittisiä menestystekijöitä, mutta asian tiedostamisessa sekä alan...

Tavaravaunun valikoimaan kuuluu muun muassa Brio-leikkijuna.   VR on avannut Tavaravaunu-nimisen verkkokaupan, jonka tavoitteena on tarjota asiakkaille elämyksiä myös junamatkan ulkopuolella. Tällä hetkellä Tavaravaunun valikoimaan kuuluu VR:n Brio-juna, VR Transpointin pienoisrekka, Pohjolan liikenteen pelikortit, termosmuki sekä VR:n kierrätetyistä työvaatteista tehty kangaskassi.    Tavaravaunun tuotteet valmistetaan yhteistyössä suomalaisten ja muiden pohjoismaisten yritysten kanssa. Keskeisinä kriteereinä ovat kestävyys ja laatu. Kangaskassit ovat osa VR:n vastuullisuustyötä: kassit on valmistettu kierrätysmateriaaleista yhteistyössä Globe Hopen kanssa. Kyseessä on kokoelma uniikkeja VR:n tuotteita, joista suurin osa on saatavilla vain Tavaravaunusta.   ”Asiakkaamme ovat jo pidemmän aikaan toivoneet, että avaisimme verkkokaupan. Erityisesti VR:n Brio-junien perään on kyselty. Nyt voimme iloksemme kertoa, että meill...

Fiskars on Taloustutkimuksen kyselyn mukaan arvostetuin brändi Suomessa.   Vuoden 2020 TOP10 arvostetuimmat brändit ovat:   1.     Fiskars 2.     Fazer 3.     YLE 4.     Hyvää Suomesta -merkki 5.     Joutsenmerkki 6.     ABLOY 7.     Arabia 8.     S-Etukortti 9.     Iittala 10. Avainlippu-merkki   Asia käy ilmi Taloustutkimuksen tekemästä tutkimuksesta, jonka tulokset julkistettiin elokuussa 2020.

Toyota on suomalaisten mielestä vahvin autobrändi. Kuvassa Toyota Corolla, joka oli Suomen myydyin automalli vuonna 2020.   Toyota , Volvo ja Mercedes-Benz ovat suomalaisten mielestä vahvimmat autobrändit. Asia käy ilmi YouGov -tutkimusyhtiön tiedotteesta.   YouGov pyysi suomalaisia arvioimaan automerkkejä kuudella mittarilla: laatu, yleismielikuva, vastine rahalle, suositteluhalukkuus, maine, tyytyväisyys.   Neljäntenä brändivertailussa oli Volkswagen, viidentenä Audi ja kuudentena BMW.   YouGovin mukaan Toyota menestyy hyvin myös monilla muilla markkina-alueilla ja on kyselyssä ykkösenä Suomen lisäksi muun muassa Yhdysvalloissa, Kanadassa, Australiassa ja Norjassa.   Toyota on menestynyt hyvin myös muiden tutkimuslaitosten bränditutkimuksissa. Valittujen Palojen vuosittain teettämässä Luotetuin Merkki -tutkimuksessa Toyota on ollut ykkösenä 17 vuotta peräkkäin.   Vahvimmat automerkit Suomess...

Tutkimuksen mukaan asiakkaiden harjoittama häirintä on vakiintunut osa puhelin- ja chat-asiakaspalvelun työympäristöä ja näyttäisi olevan kasvussa. Kuva: pam.fi       Asiakkuusmarkkinointiliitto (ASML) on selvittänyt asiakkaiden harjoittamaa häirintää puhelin- ja chat-asiakaspalvelussa. Aikaisemmin asiakkaiden harjoittamaa häirintää ja häiriökäyttäytymistä on tutkittu lähinnä fyysisissä asiointi- ja palvelupisteissä. Tutkimuksen mukaan asiakkaiden harjoittama häirintä on vakiintunut osa puhelin- ja chat-asiakaspalvelun työympäristöä ja näyttäisi olevan kasvussa.   ...