MarkkinointiOraakkeli

S-Pankin puolesta palkinnot vastaanotti Satu Puumala (Head of Customers and Marketing). Mustin ja Mirrin puolesta palkinnot vastaanotti maajohtaja Timo Tervo . Kuva: ASML   Asiakkaat arvostavat yritysten koronatoimia. Matkailuala saa erinomaiset arvosanat suomalaisilta kuluttajilta massiivisten poikkeusjärjestelyiden hoidosta koronakriisin aikana. Tämän osoittaa Asiakkuusindeksi 2020 -tutkimus, jonka tulosten mukaan Tjäreborg on paras yritys asiakkaiden tarpeiden huomioimisessa kriisin aikana. Yhteiskuntavastuun kantamisesta saa parhaat arvosanat Aurinkomatkat . Myös S- ja K-ruokakaupat , terveydenhuollon yritykset ja Yliopiston Apteekki saavat tunnustusta toiminnastaan pandemian äärellä.   S-Pankilla uskollisimmat asiakkaat   Asiakkuusmarkkinointiliiton ja Avauksen Asiakkuusindeksi-tutkimuksessa selvitettiin yritysten asiakaskokemusta ja asiakasuskollisuutta. Paras asiakaskokemus on Mustilla ja Mirrillä , kakkossijalla ...

Asiakkuusindeksi 2020 -tutkimuksen asiakaskokemus-indeksissä voittajaksi nousi Musti ja Mirri pistein 82,2. Kuva: Pääomasijoittajat   Asiakkuusindeksi 2020 -tutkimuksen asiakaskokemus-indeksissä voittajaksi nousi Musti ja Mirri pistein 82,2. Toiselle sijalle ylsi Aurinkomatkat (82,0) ja kolmanneksi tuli Eckerö Line (80,1). Kärkikaksikko pysyi samana kuin viime vuonna, mutta järjestys vaihtui. Asiakasuskollisuutta kartoittavan indeksin paras oli S-Pankki pistein (74,1), perässään S-ruokakaupat (72,1) ja Musti ja Mirri (71,6). Asiakasuskollisuuden suhteen kärkikolmikon yritykset vaihtuivat kaikki verrattuna viime vuoteen. Asiakkuusindeksi on Suomen kattavin vuosittainen tutkimus suomalaisten yritysten asiakaskokemuksesta ja asiakasuskollisuudesta. Tutkimukseen vastasi tänä vuonna 3652 kuluttajaa arvioiden 56 yritystä (ks. alla). Tutkimuksen ovat toteuttaneet ASML ja Avaus vuodesta 2009 alkaen. Tutkitut yritykset: Matkailu : Auri...

Bilteman kuvasto jaetaan Suomessa miljoonaan kotitalouteen kahdesti vuodessa. Uusin kuvasto nro 145 tuo kaikkiaan 900 uutuustuotetta yrityksen monipuoliseen valikoimaan. Mikäli kuluttaja on kieltänyt ilmaisjakeluiden ja mainosten jakamisen postilaatikkoosi, hän vot hakea kuvaston mistä tahansa Biltema-tavaratalosta, selailla verkossa olevaa digiversiota tai tilata kuvaston ilmaiseksi myös Bilteman verkkosivuilla olevan lomakkeen kautta.     Helmikuussa ilmestynyt Bilteman uusi kuvasto ottaa varaslähdön kevääseen ja vie lukijan ajatukset antoisiin pyöräretkiin, rentouttaviin puutarhatöihin ja laiskoihin kesäpäiviin. Samalla se herättää myös meissä monissa asuvan pienen tekijän tai nikkaroijan talviuniltaan ja inspiroi tekijyyden ja tuunaamisen äärelle ja hyödyntämään tärkeitä kädentaitojamme. Biltema n painettua kuvastoa on jaettu suomalaisiin kotitalouksiin nyt jo viidellä eri vuosikymmenellä, vuodesta 1989 alkaen. Vaikka maailm...

Vuoden sponsorointiteon voitti maailmanympäripurjehtija Ari Huusela ja Stark matkalla maailman ympäri , ja voiton myötä asettuu ehdolle Suomen edustajana myös European Sponsorships Awardseihin.   Sponsorointi & Tapahtumat ry:n vuotuinen Awards palkitsi jälleen vuoden parhaat sponsorointi ja tapahtumatoteutukset 18.2.2021.   Sponsorointi & Tapahtumat Awardseissa nostettiin esiin alan onnistumisia, mieleenpainuneita kampanjoita, inspiroivia yhteistöitä sekä tapahtumia. Jokaiseen kategoriaan oli valikoitunut kampanjoita raadin toimesta - ja sama tuomaristo valitsi myös voittajat loppusuoralle selvinneiden projektien osalta. Lisäksi kahdessa kategoriassa yleisö pääsi äänestämään omat suosikkinsa sekä sponsoroinnin, että tapahtumien puolella.     Vuoden sponsorointiteon voitti maailmanympäripurjehtija Ari Huusela ja Stark matkalla maailman ympäri , ja voiton myötä asettuu ehdolle Suomen edustajana m...

Taitoluistelija Kiira Korven yhteistyösopimus Valion kanssa kesti kymmenen vuotta ja oli ilmeisen onnistunut kummallekin osapuolelle.   Entinen taitoluistelija Kiira Korpi kuvaa urheilusponsorointia ja yhteistyötään maitoyhtiö Valion kanssa mielenkiintoisesti kirjassa Kiira – ehjäksi särkynyt.   Isällä oli jääkiekon kautta paljon kontakteja Tampereen alueen yrityksiin. Hän myi Tapparan Taitoluistelijoiden joulu- ja kevätnäytöksen esitteeseen mainoksia ja kartutti sitä kautta seuran taloutta. Siellä mainostettiin Tapolan mustaamakkaraa ja muuta sellaista.   Ensin kaikki mainosrahat menivät seuralle, mutta jossain vaiheessa Tapparassa päätettiin, että mainoksen myyjä saisi pitää puolet mainosrahoista itse. Niillä rahoilla maksettiin aika monta minun ja Petran luistelulaskua.   Isän rooli tukijoiden hankkimisessa minulle ja Tapparalle oli alkuvaiheessa ihan keskeinen, ja hän suhtautui siihen tarmokkaasti. Kun Tampe...

Tammi-helmikuussa 2021 Coca-Cola- sekä Coca-Cola Zero -pullojen etiketeissä on suomen- ja ruotsinkielisiä uudenvuodenlupauksia.   Tammi-helmikuussa Coca-Cola- sekä Coca-Cola Zero -pullojen etiketeissä on suomen- ja ruotsinkielisiä uudenvuodenlupauksia. Pulloissa on 27 erilaista lupausta ja netissä niitä voi tehdä itse lisää. Erikoispullojen avulla yhtiö kannustaa suomalaisia tekemään tulevasta vuodesta omissa ajatuksissa paremman kuin koskaan ennen. – Olemme tuoneet lupauksia juomapakkauksiimme, sillä haluamme kannustaa suomalaisia antamaan lupauksia niin itselle kuin myös läheisille. Pieni lupaus voi johtaa isoon tekoon, Suomen Coca-Colan viestinnästä ja yhteiskuntasuhteista vastaava Théa Natri kertoo. Uudenvuodenlupaukset ovat sekä 0,5 litran että 1,5 litran kierrätysmuovipulloissa. Suomenkielisten lisäksi valikoimassa on kaksi ruotsinkielistä lupausta. Lupausetiketillä varustetut juomat ovat myynnissä tammi–helmikuun ajan vuonna 20...

AlfaTV myy kuntavaalien alla lähetysaikaa eduskuntapuolueille .   Kaupallisena yhteistyönä AlfaTV mahdollistaa kaikille eduskuntapuolueille tunnin mittaisen suoran lähetyksen parhaimpaan katseluaikaan. Kyseessä on sarja, joka kulkee nimellä Kohti kuntavaaleja.   Jaksoissa puolueet voivat esittäytyä ja avata katsojille omia vaaliteemojaan. Ohjelman sisällöstä ja vieraista vastaavat puolueet itse. AlfaTV toteuttaa kuvauksen, ohjauksen, lavastuksen ja editoinnin. Kaikille yhdeksälle eduskuntapuolueelle tarjotaan tasapuolinen mahdollisuus televisionäkyvyyteen.   – Asiaa on kysytty meiltä ja haluamme näin vastata puolueiden halukkuuteen tuottaa omaa ohjelmasisältöä. Emme ole sitoutuneet minkään puolueen poliittiseen agendaan. Siksi toivomme, että mahdollisimman moni eduskuntapuolue lähtisi tähän mukaan, AlfaTV:n toimitusjohtaja Hannu Haukka sanoo.   Suorat lähetykset kuvataan viikoilla 13 ja 14 arki-iltaisin klo 18.00 – 1...

Jättiläismäinen verkkokauppayhtiö Amazon on maailman arvokkain brändi.   BrandZ listasi jälleen yhteen kaikki maailman arvokkaimmat brändit. Listauksen sijoitukset ja arviot perust uvat Kantar Millward Brown -yhtiön tekemään tutkimukseen, jossa selvitettiin maailman tunnetuimpien brändien arvo. Laskettu arvo perustuu laajaan tutkimukseen, jossa haastateltiin yli 3 miljo o naa kuluttajaa, analysoitiin yrityksen liiketoiminta sekä otettiin huomioon sen talouskehitys. Listauksen perusteella Amazon on ottanut kärkisijan ja Apple sekä Google pitävät kiinni toisesta ja kolmannesta sijasta. Microsoft sijoittui neljänneksi, mutta eroa Googleen jäi silti yli 50 miljardia dollaria.   Yht e nä suurena nousijana oli kiinalainen Alibaba, joka arvioitiin 131 miljardin dollarin arvoiseksi ja näin siitä tuli samalla Kiinan arvokkain brändi.   TOP 10 – Maailman arvokkaimmat brändit   1.     Amazon $315.5 mrd ...